※班級氣氛經營
壹、前言
進修班是一個由不同（背景、能力、情緒與文化）的有緣人所組成的小社會。要讓班員願意學道、修道，最重要的第一步是讓他們覺得來到佛堂，是安全的、被接納的、被祝福的。
首先需要讓他們在班級中感到【安全、安心、安穩】。
「修道」不是從『道理』開始，而是從氣氛開始。
一個温暖、安定、有秩序、有慈悲的氣氛班級，能讓人：
｛願意走進→願意停留→願意再試一次→願意慢慢改變。｝
1.心理安全（Psychological
Safety）：情緒可表達、有人理解。
2.正向引導（Positive
Discipline）：身教與言教的合一，用温和語言提醒。
3.參與感（Student
Engagement）：班員感覺自己有位置、有作用。
4.規範&秩序（Rules & Structure）：明確、可遵守的一致性。
5.境教（Environmental
Cues）：環境讓人安頓安心。
二、成功的進修班：班級氣氛經營應對做法
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基本元素 |
核心说明 |
实践方法 |
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心理安全
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讓情緒可以表達被理解 |
一句話照亮你（善行卡、 肯定卡）、30秒門口問候 、茶水區、祈願箱 |
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正向引導 |
透過身教與言教，成為班員的榜樣 |
輔導講師陪伴、溫和的語言示范 |
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參與感 |
讓每位班員都有角色、有任務、有貢獻 |
今日小幫手、小組分工、 活動選擇權 |
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規範與 秩序 |
A.建立3-5項明確可遵守的規則 B.創造穩定的課前帶動 |
A.參辭駕、請假規則、群组规范 B.課前（7秒開心儀式）、每日挑戰 |
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境教
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讓環境本身就能影響人（使人安頓身心） |
供桌整潔、座位秩序、柔和光線、音樂 |
貳、本文
一、如何營造讓班員感覺「被接納」的氛圍
（一）語言：是柔軟也是有力的修行工具
從語言開始：多一句關心、多一個肯定
◆溫暖話語範例：
*「歡迎回來，這個班有大家參與更圓滿。」
*「每一次願意來，就是最好的修行。」
*「你今天看起來有點累，没關係，我等你一下。」
*「你願意再試一次嗎？我在這裡陪你。」
*「謝謝你的努力，我看見了。」
＃它傳達了「你是重要的」，更建立了班級的情緒安全感。
（二）迎賓30秒：班級重要的暖身儀式
負責講師可以養成習慣，在每次課前站於門口，用30秒與每位班員親切打招呼。
*一聲問候：「很開心看見您來上課喔！」
*一眼觀察：「今天跟上次比，你看起來精神更好了！」
*一句關懷：「平安，今天一切都順利嗎？」
＃如此，班員在得到正向鼓勵後能更快融入，一進門，就感覺心放鬆。
（三）活動設計：『一句話照亮你」正向觀察練習（各班適時選用）
目的：讓班員練習看見彼此的優點，深化班級內的正向關係。
做法A：
*負責講師隨機抽取一位班員的名字卡。
*請這位班員抽一張善行卡（是外在善行，「今天我做了什么」）
*請抽的班員把這張善行卡送給做的班員（分享他的看見⋯）例如：恭敬禮節 □我以恭敬心對待前賢、師長、講師。
做法B：「我是一個⋯⋯⋯的人」肯定活動
*負責講師抽一位班員
*班員自己抽取一張「正向人格特質」肯定卡
（肯定卡是內在德性「我培養了什麼德性」）
*班員分享一件符合這個特質的生活小事例。（或期許自己⋯） 例如：做到恭敬心：我恭敬師長、禮讓同修，以謙卑態度待人。
（四）茶水區的應用（觀察班員有下列情形）
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學員私下交談 |
1.靠近站立，以非言語方式溫和提醒。 2.課後關懷：「剛剛上課有看到你有點忙，請問需要我幫什么忙嗎？」 |
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學員情緒低落 |
1.溫和引導至「茶水區」。（喘口氣的地方） 2.輕聲告知：「您可以在這裡靜心幾分鐘，感覺好些了再回來就好。」 |
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學員壟斷發言 |
1.温和地說：謝謝您的分享，我們也來聽聽其他人的意見。 2.課後關心：剛才因為時間的關係，你還有什麼想講、但還沒講完的？ |
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學員抱怨或批評 |
1.先同理並接納其情緒。（課後引導） 2.使用「轉化語」，引導其從正向角度思考問題。 |
（五）「祈願箱」的妙用
・功能：提供一個讓班員可以不具名寫下煩惱與希望的管道。
・執行：下課後，由輔導講師默默為箱中的祈願祈福或誦經迴向。
・效果：有效提升班級整體的「被祝福感」與心理安全感。
「被祝福感」它是一種温柔的心理力量，讓人知道：
*我的願望被看見了。
*我的心事有人接住了。
*我不是一個人面對。
*有一份善意在默默支持我。
＃透過這些活動，班級裡將充滿「我被理解」的溫暖氣氛。
二、讓班員【喜歡來，願意留】的班級經營方法
（一）創造「期待感」：讓上課成為一件值得期待的事
1.帶動：7秒鐘開心儀式
◆每次課前，全班一同進行：
*深呼吸，沉澱心靈。
*雙手合十，默念一句祈願：「願今天的我比昨天更柔軟」。
*在負責講師的帶動下，互相擊掌並說：「GIVE
ME FIVE！你是最棒的！」（彼此按讃！）
＃簡單的儀式，卻是幫助班員建立「准備好學習」的心理暗示。
儀式感=穩定感=安全感
2.建立固定的小儀式
*每週一句「仙佛慈語」分享。
*課前第一分鐘的温馨問候：「您用過餐了嗎？」
*下課前的「今日感謝一句話」分享。
*鼓掌練習「拍三下（同時說）非常好」
＃這些習慣會讓班員感覺：來到這個班，總會有好事發生。
（二）提供「角色感」：讓每個人都有歸屬感
1.小故事：營造「我在這裡很重要」的感覺
*一位經常遲到的班員，在被安排擔任「設備小幫手」後，隔天第一次準時到達，並說：「講師，我怕您等我。」
*另一位習慣遲到的道親，在被賦予「今日小天使」的角色後，不僅准時，甚至會提前到達。
＃角色賦予價值，價值帶來責任，責任促成改變。
2.賦予班員「參與感」
範例：講師詢問
*選擇權：「下週我們要做一個小活動，大家想選A還是B呢？」
*任務編配：「今天的祈願卡由哪位來發呢？」
*領導機會：「這次小組討論，我們邀請一位來擔任分享人？」
＃參與=投入=願意來
三、小活動：《今日善行小挑戰》各班自由選用
課堂上提供一張「可選擇」的小修行挑戰：
*今天說一句祝福語
*今天向三個人說「感恩」
*今天練習一次真人静坐三分鐘
*今天不批評，改成覺察（深呼吸，往內問自己！我怎麼了？）
＃這個班會因個人自己的覺察而越來越亮。
四、維持秩序與安全的基本元素
要讓班員「願意來且留得住」，班級必須具備：
1.可預測的流程（Routine）
例如：每節課開始固定進行「暖身：課前帶動」。
2.明確且少量的規範
例如：*參辭駕、請假規則、群組規範
*「服裝〜上衣素色長褲深色為原則
*養成帶環保筷、環保杯的習慣
*上課日為持齋日。
3.公平、尊重的互動方式
例如：*「不大聲喧嘩，不評論他人修持。」
*「手機靜音，讓心清靜。」
*「臨時離席，要鞠躬並輕聲離開。回來歸座亦同。」
五、言教・身教・境教是在道場修行中的力量
（一）言教：語言會變成道氣
1.負責講師常說的法語：
*提振人心：你願意向善的一念，就是最珍貴的道心。
*陪伴支持：你願意學，就是福；有人陪你學，就是緣。
*肯定努力：能持續，就是你的優點；能願意，就是你的功德。「慢慢做是OK的，我們看見你在努力。」
*引導道心：把每一次來班的心當成初心，福慧就會慢慢長。
＃班員也會跟著用這些語言互相鼓勵。
2.負責講師三不說：不比較、不批評、不貼標籤
*「少說大道理，多做小示範」→「道理輕輕說，身教慢慢做。」
*「先接納，再引導；先柔軟，後堅定」→「先安人心，再帶方向；柔和開始，堅定落實。」
＃用語言、態度來帶動文化。
（二）身教：負責講師怎麼做，班員就怎麽學
例如：禮貌與尊重
*每次進教室都微笑打招呼，對每位班員說「早安」或「您好」。
*與班員對話時，耐心傾聽，不打斷。
例如：認真學習態度
*課前準備充分，帶著教材、筆記和示範例子。
*上課專注，不看手機或聊天。
＃班員學習的是態度，不是指令。
（三）境教：佛堂本身在說法
*供桌整潔→重點在心的恭敬
*座位端正→傳遞秩序與安定
*清香、柔光→放松身心
*提醒圖示→人人都能懂（例如：輕聲細語·⋯）
*「佛堂的每個物件，都在教我們如何安住。」
＃走進來就想安靜，這就是「境教」。
參、結語
班級氣氛的經營，依靠的是「日復一日小行為」的累積。一句話、一個眼神、一個儀式，或是一個讓班員願意努力的角色，都能讓他們感受到「被看見、被尊重」。
當班級充滿了期待感、秩序感與安全感，自然會變得溫暖、有力，並充滿學習動機。最終，當班員把心安在這裡，學道與修道便會自然而然地發
附錄：實用工具箱
一、進修班每堂課參考流程
1.課前準備（由「今日小天使」負責）
2.迎賓30秒（講師在門口迎接）
3.課前靜心（運用三寶）
4.7秒儀式（如Give Me Five、正向語分享）
5.善行卡發放
6.上課內容（主題講授+互動環節）
7.小組分享
8.今日感謝一句話
9.肯定卡運用
10.課後祝福（講師留下一句祝福語）
二、善行卡：外在善行「今天我做了什麼」
三、肯定卡：內在德性「我培養了什麼德性」
資料來源：《發一崇德臺北道場 115年 負責．輔導．傳題講師研習手冊》，頁8-17。
